Что произошло
Поиск по имени показывает ссылки на старую публикацию. Человек хочет удалить её из интернета целиком.
Вымышленный пример для объяснения правовых вопросов. Не история клиента и не описание выигранного дела.Почему стороны не согласны
Он считает информацию утратившей актуальность.
Поисковая система указывает, что не владеет исходным сайтом.
От чего зависит решение
Сохраните адрес исходной страницы и поисковой выдачи. Исключение ссылки из поиска не означает удаления информации с сайта, на котором она размещена.
Прекращение выдачи ссылки и удаление исходного материала — разные меры с разными условиями и адресатами.
Когда можно требовать прекращения выдачи ссылки
Статья 10.3 закона № 149-ФЗ предусматривает обращение гражданина к оператору поисковой системы по перечисленным основаниям: незаконное распространение, недостоверность, неактуальность или утрата значения информации вследствие последующих событий. Установлены исключения, связанные с определёнными сведениями об уголовно наказуемых деяниях и неснятой или непогашенной судимости.
Речь идёт о выдаче ссылки по запросам с именем и (или) фамилией заявителя. Это не удаление исходного сайта и не автоматический запрет любого упоминания человека. Требование должно соответствовать установленному составу сведений и объяснять применимое основание.
Основания: Федеральный закон № 149-ФЗ, статья 10.3 — обязанности поисковой системы.
Право на исключение ссылки имеет пределы
Статья 10.3 закона № 149-ФЗ касается выдачи ссылки по запросам с именем или фамилией заявителя и предусматривает конкретные основания и исключения. Сам возраст публикации ещё не доказывает утрату актуальности; нужно объяснить изменение обстоятельств. Поисковик не заменяет владельца исходного сайта. Поэтому запрос прекратить выдачу ссылки и требование удалить сам материал адресуются разным лицам и обосновываются отдельно.
Как выстроить защиту
Установить применимость специальных оснований к поисковой выдаче; отдельно оценить требование к владельцу публикации.
Защита репутации и защита персональных данных могут пересекаться, но не совпадают. Достоверная информация может создавать вопрос о правомерности обработки, а недостоверное утверждение — вопрос об опровержении. Кроме того, удаление, исправление, прекращение распространения и компенсация имеют разные условия. Полезно начинать с точного фрагмента и адресата требования: кто разместил сведения, кто их распространяет и какое действие действительно исправит нарушение.
Чем подкрепить позицию
Материалы нужны, чтобы проверить версии участников. Для этого направления особенно полезны:
- Точные адреса публикаций и их содержание
- Сведения об авторе, распространителе или операторе
- Обращения об исправлении или прекращении обработки
Какие вопросы разобрать применительно к себе?
- Фактическое утверждение или мнение
- Какие сведения относятся к человеку
- Правовое основание распространения или обработки
Сравните свою ситуацию с примером: отличается ли основание требования, содержание решения или последовательность событий? Такое отличие может изменить способ защиты.
Нормативные ориентиры
Федеральный закон № 149-ФЗ, статья 10.3 — обязанности поисковой системы
Пример показывает логику разбора, а не заранее определённый исход. При применении нормы учитываются дата события, переходные положения и обстоятельства дела. Ссылки на специальные нормы приведены также рядом с соответствующими пояснениями.
